Ich nutze MAXQDA 24 und das Programm hat sich aufgehängt - als ich es wieder neu geöffnet habe, war mein aktuelles Projekt verschwunden. Ich habe versucht, das Projekt über verschiedene Back-ups zu öffnen, bekomme dabei aber diese Fehlermeldung:
Die Projektdatei konnte nicht neu aufgebaut werden. Das Projekt wurde in den Ausgangsstatus zurückgesetzt.
Bitte öffnen Sie stattdessen die letzte Sicherungskopie Ihres Projektes oder kontaktieren Sie den MAXQDA-Support.
Ich habe versucht die letzten Sicherungskopien zu öffnen, aber da erscheint die gleiche Meldung.
Die beiden relevanten Back-ups sind auch verdächtig klein (688 KB) - gibt es irgendeine Möglichkeit, das Projekt zu diesem Stand wiederherzustellen?
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1 Kommentare
Stine Rügergepostet
3 Monate her
Administrator
Sehr geehrter Herr Hundert,
vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden. Wir haben Ihre Anfrage in ein Ticket konvertiert, um genau zu schauen, wie Sie Ihr Projekt wieder öffnen können.
Unsere Support Mitarbeiter:innen werden Sie dann für weitere Informationen kontaktieren.
Ich nutze MAXQDA 24 und das Programm hat sich aufgehängt - als ich es wieder neu geöffnet habe, war mein aktuelles Projekt verschwunden. Ich habe versucht, das Projekt über verschiedene Back-ups zu öffnen, bekomme dabei aber diese Fehlermeldung:
Die Projektdatei konnte nicht neu aufgebaut werden. Das Projekt wurde in den Ausgangsstatus zurückgesetzt.
Bitte öffnen Sie stattdessen die letzte Sicherungskopie Ihres Projektes oder kontaktieren Sie den MAXQDA-Support.
Ich habe versucht die letzten Sicherungskopien zu öffnen, aber da erscheint die gleiche Meldung.
Die beiden relevanten Back-ups sind auch verdächtig klein (688 KB) - gibt es irgendeine Möglichkeit, das Projekt zu diesem Stand wiederherzustellen?
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Stine Rüger gepostet 3 Monate her Administrator
Sehr geehrter Herr Hundert,
vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden. Wir haben Ihre Anfrage in ein Ticket konvertiert, um genau zu schauen, wie Sie Ihr Projekt wieder öffnen können.
Unsere Support Mitarbeiter:innen werden Sie dann für weitere Informationen kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MAXQDA Support Team
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