ich habe zwei Audio-Dateien in MAXQDA hochgeladen und automatisch transkribieren lassen (so wie im YouTube-Video beschrieben). Bei dem einen Dokument werden alle Sprecherwechsel und die entsprechenden Zeitstempel angezeigt, beim anderen, werden nur zwei Sprecherwechsel (von deutlich mehr im Interview stattgefunden) und dazugehörige Zeitstempel aufgeführt. Ich habe es zwei Mal probiert, mein Mann unabhängig von mir mit der Testversion auch einmal- alle drei Versuche mit dem gleichen Ergebnis. Die Hilfefunktion auf Ihrer Seite gab an, man könne den Sprecherwechsel unter Einstellungen auswählen. Wir haben diese Möglichkeit beide nicht gefunden. Da ich noch ein drittes Interview automatisch transkribieren möchte und nicht wieder umsonst Kontingent aufbrauchen möchte, wüsste ich gern, woran dieses Problem liegen könnte und wie ich es beheben kann.
Liebes Supportteam,
ich habe zwei Audio-Dateien in MAXQDA hochgeladen und automatisch transkribieren lassen (so wie im YouTube-Video beschrieben). Bei dem einen Dokument werden alle Sprecherwechsel und die entsprechenden Zeitstempel angezeigt, beim anderen, werden nur zwei Sprecherwechsel (von deutlich mehr im Interview stattgefunden) und dazugehörige Zeitstempel aufgeführt. Ich habe es zwei Mal probiert, mein Mann unabhängig von mir mit der Testversion auch einmal- alle drei Versuche mit dem gleichen Ergebnis. Die Hilfefunktion auf Ihrer Seite gab an, man könne den Sprecherwechsel unter Einstellungen auswählen. Wir haben diese Möglichkeit beide nicht gefunden. Da ich noch ein drittes Interview automatisch transkribieren möchte und nicht wieder umsonst Kontingent aufbrauchen möchte, wüsste ich gern, woran dieses Problem liegen könnte und wie ich es beheben kann.
Vielen Dank für den Support im Voraus.
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