Welche Änderungen kann ich im Abo-Manager durchführen?

Geändert am Di, 30 Apr um 10:46 VORMITTAGS

Der Abo-Manager erlaubt es, neue Produkte zu Ihrem Abonnement hinzuzufügen bzw. die Anzahl bestehender Produkte zu verändern. Diese Änderungen können wahlweise sofort oder zum nächsten Verlängerungsdatum wirksam werden. Weiterhin erlaubt der Abo-Manager die Änderung der vom Kunden hinterlegten Zahlungsart für die jährliche Abonnement-Zahlung.


Änderungen zum aktuellen Zyklus

Öffnen Sie Ihr Abonnement. 

Klicken Sie auf den Button "Änderungen aktueller Zyklus".

Sie können hier:

 

  • TeamCloud als neues Produkt hinzufügen. 
  • Die Anzahl der bestehenden Lizenzen erhöhen
  • AI Assist pro Lizenz (Seriennummer) hinzufügen
  • MAXQDA Lizenz von MAXQDA auf Analytics Pro upgraden


Auf der rechten Seite wird der Preis angezeigt, der für die Restzeit von Heute bis zum Ende des Zyklus fällig wird. Klicken Sie anschließend auf "Vertrag jetzt ändern"

Alle Änderungen sind sofort aktiv und gelten bis zum Ende des aktuellen Abonnement-Zyklus.

Eine Rechnung wird über Cleverbridge versandt.


Änderungen zum nächsten Zyklus

Sie können dieselben Änderungen vornehmen. Diese werden aber erst zum nächsten Zyklus gültig und auch erst dann berechnet. 



Zum nächsten Zyklus können Sie zusätzlich 

  • Lizenzen downgraden (von Analytics Pro zu MAXQDA, von AI Premium zu Free) 
  • die Anzahl von Lizenzen reduzieren 
  • oder Lizenzen ganz kündigen, bzw entfernen

Auf der rechten Seite wird die Preisänderung angezeigt, die zum nächsten Zyklus fällig wird. Zum nächsten Zyklus wird dann die Änderung automatisch mitberechnet.



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