He olvidado mi contraseña y no he recibido ningún correo electrónico

Modificado el Lun, 1 Sep a 5:41 P. M.

Si has olvidado la contraseña de tu cuenta de MAXQDA, puedes generar una nueva contraseña. Haz clic en Recuperar y luego ingresa la dirección de correo electrónico que usaste para registrar tu cuenta de MAXQDA. 




Luego recibirás un correo electrónico que te llevará a la página donde podrás crear una nueva contraseña.

Si no recibes un correo para crear una nueva contraseña, pueden existir dos razones:


  • El correo no se puede entregar porque termina en la carpeta de spam.
    Por favor, revisa la carpeta de spam de tu cuenta de correo o contacta al departamento de informática de tu organización.


  • Aún no tienes una cuenta de MAXQDA con esta dirección de correo electrónico.
    Aquí puedes crear una nueva cuenta de MAXQDA.
    Haz clic en Registrarse: https://account.maxqda.com/register



Por favor, ten en cuenta: MAXQDA no crea automáticamente una cuenta cuando realizas un pedido. Debes crear una cuenta primero si quieres usar alguna de las funciones en la nube: TeamCloud, Transcription o AI-Assist.


Si no es posible crear una nueva cuenta de MAXQDA porque el correo electrónico ya está en uso, ni tampoco crear una nueva contraseña, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente.








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