¿Cómo puedo gestionar mi suscripción a MAXQDA Tailwind?

Modificado el Mie, 12 Nov a 9:39 A. M.

Licencia Personal

Como usuario de una licencia personal, puedes gestionar esta licencia a través del Gestor de Suscripciones de Cleverbridge. Para acceder al Gestor de Suscripciones, por favor:

Haz clic en "Gestionar suscripción" en el correo electrónico de entrega de Cleverbridge o en el correo electrónico de renovación.
O haz clic en "Gestionar suscripción" en tu cuenta de Tailwind.

En el Gestor de Suscripciones de Cleverbridge podrás revisar la información relacionada con tu suscripción, así como tus datos de pago.

Si deseas cancelar y finalizar tu suscripción, por favor desactiva la renovación automática de tu licencia haciendo clic en el botón de encendido/apagado.

Para cambiar tu información de pago, por favor selecciona "Actualizar información de pago".

Licencia Empresarial / Corporativa

Nuestras licencias empresariales/corporativas pueden ser gestionadas y modificadas exclusivamente por el contacto de la licencia (titular de la licencia) a través del Gestor de Suscripciones de Cleverbridge o nuestro Gestor de Suscripciones de MAXQDA.

No es posible que los usuarios realicen cambios en las licencias empresariales o corporativas.

Gestor de Suscripciones de Cleverbridge

Haz clic en "Gestionar suscripción" en el correo electrónico de entrega o renovación de Cleverbridge.

Si deseas cancelar y finalizar tu suscripción, por favor desactiva la renovación automática de tu licencia haciendo clic en el botón de encendido/apagado.

Para cambiar tu información de pago, por favor selecciona "Actualizar información de pago".

No puedes editar (aumentar o disminuir) la cantidad de licencias compradas en el Gestor de Cleverbridge. Por favor, utiliza nuestro Gestor de Suscripciones en su lugar.

Gestor de Suscripciones de MAXQDA

Para gestionar tu licencia con el Gestor de Suscripciones de MAXQDA, inicia sesión en tu cuenta del Gestor de Suscripciones o crea una nueva.

Con nuestro Gestor de Suscripciones, no solo puedes activar y desactivar tu suscripción y editar tu información de pago, ¡también puedes agregar o eliminar licencias de tu suscripción sin necesidad de visitar nuestra tienda en línea!

Desactivar las renovaciones automáticas

Si deseas cancelar y finalizar tu suscripción, por favor desactiva la renovación automática de tu licencia haciendo clic en el botón de encendido/apagado.

Editar información de pago

Para cambiar tus datos de pago, por favor haz clic en el ícono de editar junto a la sección de pago.

Agregar códigos de Tailwind

Para agregar códigos adicionales de Tailwind a tu suscripción, por favor sigue estos pasos:

Si deseas editar tu suscripción de inmediato, haz clic en "editar ciclo actual".
Para agregar licencias al próximo ciclo, haz clic en "próximo ciclo".
En la sección "cambiar cantidad" puedes modificar la cantidad de códigos de Tailwind que deseas agregar.
Elige "cambiar suscripción ahora" o "cambiar suscripción para el próximo ciclo".
Para los cambios inmediatos, recibirás una factura/recibo tan pronto como se complete el proceso, y para los cambios en el próximo ciclo recibirás tu nueva factura el mismo día en que se renueve tu suscripción.

Eliminar códigos de Tailwind

Para eliminar códigos de Tailwind de tu suscripción, por favor sigue estos pasos:

Haz clic en "próximo ciclo".
Luego haz clic en "eliminar licencia" para seleccionar los códigos que deseas eliminar de tu próximo ciclo.
Haz clic en "cambiar suscripción para el próximo ciclo" para confirmar.
Luego recibirás tu factura actualizada el día de la renovación de tu suscripción.