Fehler: Keine Verbindung zu TeamCloud

Geändert am Do, 14 Nov um 9:24 VORMITTAGS

Die Meldung: "Keine Verbindung zu MAXQDA Teamcloud. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung oder versuchen Sie es später noch einmal.", kann verschiedene Ursachen haben. 


  1. Bitte prüfen Sie, ob Sie eine Internetverbindung haben, indem Sie eine beliebige Webseite öffnen.
  2. Bitte loggen Sie sich aus und dann wieder in Ihren MAXQDA Account ein.
  3. Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Antiviren-Software oder Ihre Firewall die Verbindung von der Software MAXQDA zu den folgenden URLs zulässt: 
    1. *.amazonaws.com
    2. *.maxqda.com
    3. *.verbi-cloud-computing.de


Falls Sie immer noch keine Verbindung zu TeamCloud oder AI Assist herstellen können, wenden Sie sich bitte an den technischen Support.


War dieser Artikel hilfreich?

Das ist großartig!

Vielen Dank für das Feedback

Leider konnten wir nicht helfen

Vielen Dank für das Feedback

Wie können wir diesen Artikel verbessern?

Wählen Sie wenigstens einen der Gründe aus
CAPTCHA-Verifikation ist erforderlich.

Feedback gesendet

Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren