El mensaje: “No hay conexión con MAXQDA TeamCloud. Por favor, verifica tu conexión a internet o inténtalo de nuevo más tarde” puede tener diferentes causas.
Por favor verifica lo siguiente:
- Comprueba si tienes conexión a internet abriendo cualquier página web.
- Cierra sesión e inicia sesión nuevamente en tu cuenta MAXQDA.
- Verifica si tu software antivirus o tu firewall permiten que el programa MAXQDA se conecte a las siguientes URL:
- *.amazonaws.com
- *.maxqda.com
- *.verbi-cloud-computing.de
En caso de que aún no puedas conectarte a TeamCloud o AI Assist, por favor contacta al soporte técnico.
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