Das Abonnement kann im Abo-Manager folgende Status erhalten:
Status | Beschreibung |
---|---|
Active | Das Abonnement verlängert sich automatisch am nächsten Verlängerungsdatum, wenn der Renewaltyp "Automatic" ist. Wenn der Renewal Type "Manual" ist, dann wird das Abonnement nicht verlängert. Der Kunder erhält eine Nachricht, wie er das Abonnement verlängern kann. |
Deactivated | Das Abonnement ist gekündigt und verlängert sich nicht automatisch. Die Lizenzen können noch bis zum Ende der Laufzeit genutzt werden. |
Finished | Das Abonnement ist beendet und kann nicht mehr verlängert werden. Die Lizenzen sind ausgelaufen. |
Hold | Eine ausstehende Zahlung fehlt. |
Grace | Wenn ein Kunde nicht sofort bezahlt, befindet sich das Abonnement in einer Kulanz. Der Kunde kann das Produkt möglicherweise noch nutzen. Wenn der Kunde zahlt, wird das Rechnungsdatum vorverlegt. Zahlt der Kunde nach einer bestimmten Zeit nicht, wird das Abonnement gekündigt. |
New | Neues Abonnement vor der ersten Zahlung. |
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