Fehlermeldung "Die eingegebene Nummer ist keine gültige Seriennummer".

Geändert am Fr, 3 Jan um 9:40 VORMITTAGS

Sie erhalten die Fehlermeldung "Die eingegebene Nummer ist keine gültige Seriennummer", wenn Sie keine MAXQDA Seriennummer für die aktuelle Version eintragen. 


Bitte überprüfen Sie, ob die installierte Version von MAXQDA zu Ihrer Lizenz passt. Eine MAXQDA 24 Installation kann beispielsweise nur mit einer MAXQDA 24 Lizenz freigeschaltet werden. Wenn die Lizenz jedoch zu MAXQDA 2022 gehört, kann damit keine MAXQDA 24 Installation freigeschaltet werden. Überprüfen Sie die eingegebene Nummer bitte auch auf

 Tippfehler.


Die Version der Seriennummer ist in dem Code enthalten:

MAXQDA 24: MQSI00-xxxxxx-xxxxx..., MQST00-xxx, MQSE00-xxx, MQNE00-xxx

MAXQDA 22: MQSI22-xxxxxx-xxxxxx... MQST22-xxx, MQSE22-xxx, MQNE22-xxxx


Bitte überprüfen Sie, dass Sie eine Seriennummer für eine MAXQDA Lizenz eingeben. 

Ein TeamCloud-Code (MQTE01-xxxx...) oder eine Transcription-Code (MQTA05-xxxx..)  kann nicht für die Aktivierung von MAXQDA verwendet werden. 


Sollte die Fehlermeldung weiterhin erscheinen, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Lizenz-Support-Team auf.

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