Die automatische Transkription von MAXQDA kann mehrere Minuten dauern. Wir empfehlen Ihnen, mit einem Verhältnis von 5:1 zu rechnen. Bei einem 1-stündigen Interview kann es beispielsweise bis zu 20 Minuten dauern, bis das Transkript erstellt worden ist.
Sollte die Transkription bei einem 1-stündigen Interview mehrere Stunden dauern, dann wird die Transkription vermutlich fehlschlagen. Nach 24 Stunden erhalten Sie dann Ihr Guthaben zurück. Bei Fragen zu einem konkreten Fall, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
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