¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Modificado el Mar, 22 Jul a 2:55 P. M.

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Cuando una suscripción se desactiva, las licencias asociadas permanecen válidas hasta la fecha de vencimiento original. Esto garantiza que los usuarios puedan seguir accediendo y utilizando el servicio sin interrupciones durante el período pagado. Después de que finaliza el período de la suscripción, hay un período de gracia de un mes durante el cual se puede reactivar la suscripción.


Cancelar una licencia o reducir los asientos


Si solo deseas cancelar licencias individuales o complementos, puedes hacerlo para el próximo ciclo: ¿Puedo reducir el número de licencias de mi contrato en MiCuenta?


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También es posible cancelar tu suscripción en la vista general de suscripciones de Cleverbridge. Puedes acceder a esta página desde un correo electrónico de Cleverbridge.



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Puedes cambiar la renovación a modo manual. De esta forma, la suscripción no se renovará.

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