Kündigung im MAXQDA Abo-Manager
Sie können Ihr Abonnement direkt selber im Abo-Manager kündigen.
- Loggen Sie sich in dem Abo-Manager Account ein
- Öffnen Sie Ihr Abonnement über den Button "Ansehen".
Dies ist möglich, nutzen Sie dazu bitte den Schieberegler "Change subscription state". Klicken Sie auf den weißen Bereich im Button.
Das Abonnement wird dann zum Ende des Abo-Zyklus enden und erneuert sich nicht automatisch. Sie können Ihr Abonnement zu den ursprünglichen Konditionen jederzeit wieder reaktivieren.
Alle Lizenzen bleiben bis zum Ende des Zyklus aktiv.
Einzelne Lizenzen kündigen
Wenn Sie nur einzelne Lizenzen oder Add-Ons kündigen möchten, dann können Sie das für den nächsten Zyklus entsprechend einstellen: Wie kann ich die Lizenzanzahl meines Abonnements reduzieren?
Kündigung des Abonnements im Cleverbridge-Abonnementmanager
Es ist auch möglich, Ihr Abonnement in der Cleverbridge-Abonnementübersicht zu kündigen. Sie können die Seite über eine E-Mail von Cleverbridge aufrufen.
Daraufhin wird der Cleverbridge-Abonnementmanager geöffnet.
Sie können die automatische Verlängerung auf manuell umstellen. Auf diese Weise wird das Abonnement nicht erneuert.
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